ท่านรู้จัก ‘หนังสือพิมพ์แห่งชาติ ช่องรับเรื่องร้องเรียนภาษาต่างประเทศ’ ที่ช่วยแก้ปัญหาของผู้อาศัยชาวต่างชาติหรือไม่?

ท่านทราบหรือไม่ว่าคณะกรรมการต่อต้านการทุจริตและสิทธิพลเมือง ซึ่งเป็นหน่วยงานบริหารที่แก้ปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนใน ทุกพื้นที่ของเกาหลี รับเรื่องร้องเรียนและไขเรื่องทุกข์ใจสำหรับชาวต่างชาติในหลายภาษา^^ <รูปภาพ = คณะกรรมการต่อต้านการทุจริตและสิทธิพลเมือง>

“หนังสือพิมพ์แห่งชาติ ช่องรับเรื่องร้องเรียนภาษาต่างประเทศ” เป็นบริการที่ช่วยให้ชาวต่างชาติที่อาศัยอยู่ในเกาหลีซึ่งอยู่ในจุดบอดของ การบรรเทาทุกข์เนื่องจากอุปสรรคทางภาษา สามารถปรึกษาและรับเรื่องร้องเรียนเป็นภาษาต่างประเทศได้ เพื่อให้พวกเขาสามารถเข้าถึง การร้องเรียนทางแพ่งได้ง่ายขึ้น

ผู้อาศัยชาวต่างชาติสามารถร้องเรียนเกี่ยวกับสิ่งที่ไม่ยุติธรรมและไม่ถูกต้องทั้งหมดที่พวกเขารู้สึกในขณะอาศัยอยู่ในเกาหลี

คณะกรรมการต่อต้านการทุจริตและสิทธิพลเมืองเริ่มให้บริการในภาษาต่างประเทศ 3 ภาษา ในปี 2008 และขยายบริการในปี 2016 เพื่อรับเรื่องร้องเรียนใน 14 ภาษา

“หนังสือพิมพ์แห่งชาติ ช่องรับเรื่องร้องเรียนภาษาต่างประเทศ” กำลังทำงานอย่างหนักเพื่อปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ของชาวต่างชาติ โดยมีการร้องเรียนโดยเฉลี่ยประมาณ 33,400 รายการ ที่ได้รับและดำเนินการในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา

อย่างไรก็ตาม แม้จะประสบความสำเร็จมากมาย แต่ในความเป็นจริงแล้วการใช้บริการร้องเรียนในภาษาต่างประเทศนอกเหนือจาก ภาษาอังกฤษ, จีน, ญี่ปุ่น และรัสเซียนั้นค่อนข้างต่ำ

ดังนั้น เมื่อวันที่ 31 มีนาคม คณะกรรมการต่อต้านการทุจริตและสิทธิพลเมืองได้จัดการประชุมที่มีเอกอัครราชทูตจาก 6 ประเทศเข้าร่วม  ได้แก่ พม่า, มองโกเลีย, เวียดนาม, เนปาล, กัมพูชา และบังกลาเทศ รวมทั้งประชาสัมพันธ์อย่างแข็งขันถึงข้อเท็จจริงที่ว่าการให้คำปรึกษา ด้านเรื่องร้องเรียนมีให้บริการในหลายภาษา

เจ้าหน้าที่จากคณะกรรมการต่อต้านการทุจริตและสิทธิพลเมืองกล่าวว่า “การปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ของชาวต่างชาติที่อาศัยอยู่หรือ พำนักในเกาหลี เป็นหนึ่งในบทบาทสำคัญของคณะกรรมการต่อต้านการทุจริตและสิทธิพลเมือง และความร่วมมืออย่างใกล้ชิด กับสถานเอกอัครราชทูตต่างประเทศประจำสาธารณรัฐเกาหลีเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรื่องนี้”

 Papaya Story