Các bạn có biết về 'Quầy tiếp dân tiếng nước ngoài của trang khiếu nại dân sự Kookmin Sinmungo' giúp giải quyết những khó khăn của người nước ngoài không ạ?

Bạn có biết về việc Ủy ban Chống tham nhũng và Quyền công dân - một cơ quan hành chính giải quyết những khó khăn của người dân trong mọi lĩnh vực tại Hàn Quốc, sẽ tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của người nước ngoài bằng nhiều ngôn ngữ không ạ? <Ảnh=Ủy ban Chống tham nhũng và Dân quyền>

‘Quầy tiếp dân tiếng nước ngoài của trang khiếu nại dân sự Kookmin Sinmungo’ là một dịch vụ tư vấn cũng như tiếp nhận khiếu nại bằng tiếng nước ngoài, nhằm giúp người nước ngoài cư trú tại Hàn Quốc đang gặp khó khăn trong việc giải quyết các vấn đề về quyền và lợi ích do rào cản ngôn ngữ có thể dễ dàng hơn trong việc khiếu nại dân sự.

Người nước ngoài có thể khiếu nại về tất cả những điều phi lý và sai trái mà họ cảm nhận được trong cuộc sống tại Hàn Quốc.

Ủy ban Chống tham nhũng và Dân quyền lần đầu tiên bắt đầu dịch vụ này với 3 ngôn ngữ nước ngoài vào năm 2008 và đã mở rộng dịch vụ vào năm 2016 với 14 ngôn ngữ.

‘Quầy tiếp dân tiếng nước ngoài của trang khiếu nại dân sự Kookmin Sinmungo’ đã và đang rất nỗ lực trong việc bảo vệ quyền và lợi ích của người nước ngoài, với trung bình khoảng 33,400 vụ khiếu nại được tiếp nhận và xử lý trong 3 năm qua.

Tuy nhiên, mặc dù đạt được nhiều thành tựu như vậy, nhưng thực tế là việc sử dụng các dịch vụ khiếu nại bằng các ngôn ngữ nước ngoài khác ngoài tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Nhật và tiếng Nga là khá thấp.

Theo đó, vào ngày 31 tháng 3, Ủy ban Chống tham nhũng và Quyền công dân đã tổ chức một cuộc họp với sự tham dự của các đại sứ từ 6 quốc gia, trong đó có Myanmar, Mông Cổ, Việt Nam, Nepal, Campuchia, Bangladesh, nhằm quảng bá về những lĩnh vực có thể tư vấn cũng như khiếu nại dân sự bằng đa ngôn ngữ.

Một cán bộ của Ủy ban Chống tham nhũng và Dân quyền cho biết “Việc bảo vệ quyền và lợi ích của người nước ngoài hiện đang cư trú hoặc lưu trú tại Hàn Quốc là một trong những vai trò quan trọng của Ủy ban Chống tham nhũng và Dân quyền, đồng thời việc hợp tác chặt chẽ với các đại sứ quán ngoại giao tại Hàn Quốc cũng là một việc rất quan trọng”.

Papaya Story